Hotel Housekeeping Software — Zimmer, Touren, Live-Status.
In der Hotellerie zählt jede Minute zwischen Check-out und Check-in. Taskey gibt Housekeeping-Teams einen Live-Plan auf dem Handy: welches Zimmer ist frei, welches dringend, was wurde bereits erledigt – und die Rezeption sieht in Echtzeit, ob das Zimmer für den nächsten Gast bereit ist.
Workflow
Zimmer-Status in Echtzeit.
Jedes Zimmer hat in Taskey einen Status: Belegt, Check-out, In Reinigung, Bereit, Defekt. Das Housekeeping-Team aktualisiert den Status durch einen NFC-Tap an der Tür – die Rezeption sieht jede Änderung sofort.
Das bedeutet: kein Anruf mehr ans Stockwerk, kein 'ist Zimmer 412 schon fertig?' über Funk – die Rezeption checkt den Gast direkt ein, sobald das Zimmer den Status 'Bereit' hat.
- ✓Live-Status pro Zimmer auf jedem Endgerät
- ✓NFC-Tap an der Tür für Statuswechsel
- ✓Rezeption sieht Bereit-Zimmer in Echtzeit
- ✓Defekte werden direkt aus der App gemeldet
Touren
Routen pro Housekeeping-Mitarbeiter, optimiert nach Auslastung.
Statt einer Papier-Liste pro Etage bekommt jeder Mitarbeiter seine persönliche Tour auf das Handy. Taskey berücksichtigt Auslastung, Sonderwünsche (Allergiker, VIP-Gäste, Re-Stay) und Stockwerks-Reihenfolge.
Wenn sich kurzfristig etwas ändert – etwa weil ein Gast länger bleibt oder ein Last-Minute-Check-in eintrifft – passt sich die Tour automatisch an und der Mitarbeiter sieht die Änderung per Push.
Wäsche und Material
Wäsche, Minibar, Amenities – ohne Excel.
Pro Zimmer dokumentieren Sie eingesetzte Wäschemenge, Minibar-Verbrauch und ausgegebene Amenities. Aus diesen Logs entstehen automatisch monatliche Verbrauchsberichte – für Einkauf und Controlling.
Bei Auffälligkeiten (Wäscheverlust, ungewöhnlich hoher Verbrauch) bekommt die Hausdame eine Übersicht – ohne in Excel suchen zu müssen.
PMS-Integration
Verbindung zu Ihrem Property Management System.
Taskey kann im Enterprise-Tarif mit Ihrem PMS (z.B. Apaleo, Mews, Protel) verbunden werden, sodass Check-outs und Check-ins automatisch in der Housekeeping-Planung berücksichtigt werden – ohne manuelles Update.
Sprechen Sie uns an, wenn Sie ein konkretes PMS einsetzen – wir klären gemeinsam, was möglich ist.
Häufige Fragen
Was Inhaber jetzt wissen wollen.
Wie schnell sehe ich, ob ein Zimmer bereit für den nächsten Gast ist?+
In Echtzeit. Sobald der Mitarbeiter den Status 'Bereit' setzt, sieht die Rezeption das Zimmer als verfügbar – ohne Telefonat, ohne Funk.
Können Defekte oder Wartungsbedarf direkt gemeldet werden?+
Ja. Aus der Reinigung heraus dokumentieren Mitarbeiter Defekte mit Foto und Beschreibung. Die Hausdame oder Haustechnik bekommt automatisch eine Benachrichtigung.
Wie wird mit VIP- oder Stay-Over-Gästen umgegangen?+
Pro Zimmer hinterlegen Sie Sonderwünsche (z.B. 'nur ohne Eintreten' für Stay-Over). Die App zeigt das dem Housekeeping vor dem Klopfen an.
Lässt sich das mit unserem PMS verbinden?+
Im Enterprise-Tarif ist eine PMS-Anbindung über API möglich – etwa mit Apaleo, Mews oder Protel. Sprechen Sie uns an, wir prüfen Ihre konkrete Konstellation.
Geht das auch für kleine Hotels mit 20 Zimmern?+
Ja. Taskey rechnet sich schon ab dem ersten Housekeeping-Mitarbeiter. Sie sparen Anrufe, Funkverkehr und Übergabe-Zeit.
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